Intitulé du poste : CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'ASSISTANCE EN TOURISME Nombre de poste : 1 Référence : O06030373 Indemnités : Non rémunéré Dépôt : 25/08/2010 Durée : < 3 mois Début : Au plus tôt La société CLUB CE EVASION vous propose 1 contrat de type stage conventionné en tant que charge(e) d'accueil et d'assistance en tourisme dans le secteur du / de Tourisme, Loisirs, Affaires culturelles. Le stage se déroulera à SALOU (Espagne : Cataluña) pour une durée < 3 mois débutant au plus tôt. La rémunération proposée est non rémunéré. Votre mission : LE GROUPE CLUB CE EVASION: Le Groupe Club CE Evasion est un Tour Opérateur spécialisé dans les séjours touristiques en Espagne. Implantée à Barcelone avec une succursale à Salou, notre société est espagnole, mais presque tous les gens qui y travaillent sont français et la langue de travail principale est le français. Actuellement, pour optimiser notre activité, nous sommes à la recherche d’un(e) stagiaire pour intégrer notre centrale d’assistance de Salou le plus tôt possible pour une durée de 1 à 6 mois. VOS MISSIONS: Après une période de formation à nos différents produits, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir les clients individuels ainsi que les groupes - Contrôler les arrivées et les prestations dans les hôtels - Assister, guider, conseiller les clients en cas d’éventuels problèmes - Suivi de l’administratif - Prise de contact avec les prestataires espagnols (hôtels, excursionnistes, guides) - Accueil des clients aux aéroports et/ou accompagnement des groupes - Préparatifs d’événements ponctuels (ex. Rally Costa Daurada, Grand Prix F1…) VOTRE PROFIL: De formation Bac +1 / Bac +2 type DUT, BTS, LEA, école de commerce, école de tourisme…, vous révélez un véritable engouement pour l’accueil et le tourisme. La maîtrise parfaite du français est indispensable et avoir un niveau d’espagnol opérationnel. Vous devez aussi avoir le sens du contact et de la communication. AUTRES INFORMATIONS: Logement offert. Etre disponible le plus tôt possible pour une durée de 1 à 6 mois. Si cette offre vous intéresse, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre lettre de motivation accompagnée de votre CV en français en précisant bien vos dates de disponibilité à l’adresse suivante : secretariat@forfait-flash.com Pour mener à bien cette mission, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude Bac+3/4 ou Bac+2 ou Bac+1 avec une formation initiale de Autre ou de Université (Licences et Maîtrises) ou de Ecole de Commerce ou de DUT ou de BTS. Vous devez avoir comme langue maternelle : Français. Vous devez être capable de parler espagnol avec un niveau opérationnel. Vous aurez besoin d'avoir les compétences informatiques suivantes : Excel, Word Le permis voiture est indispensable. Pour répondre, utilisez l'envoi automatique de votre CV ou contactez la personne suivante : Société CLUB CE EVASION X X Responsable Juridique et des Ressources Humaines Groupe Club CE Evasion Rambla Jusep Maria Jujol 33-35 Esc 2, Bajos 08970 SANT JOAN DESPI Téléphone :  (+34)934808725 E-mail :  secretariat@forfait-flash.com