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Référence : 4F2AAA2485776
gestionnaire de résidences de tourisme
Les meilleurs candidats à nos stages sur site maîtriseront au moins deux langues dont le français, et ils auront le sens du contact et le goût du travail en équipe. Le niveau de responsabilité qui vous sera attribué dépendra de vos connaissances linguistiques, de votre sens de l'initiative et de vos expériences professionnelles précédentes.
Ce stage complète parfaitement les études linguistiques et/ou de tourisme, car il vous permet de mettre en pratique et de perfectionner vos connaissances à l’oral et à l’écrit. Ce service vous offre également la possibilité d’approfondir vos connaissances du fonctionnement d’un établissement touristique en assistant l’équipe d’un hôtel ou d’une résidence. Vous serez formée sur nos procédures d’accueil ainsi que sur notre logiciel d’exploitation.
Descriptif
Accueil des clients, remise des clés, du linge (kits drap, serviettes de toilette, etc…)
Accueil téléphonique et prise de réservation éventuelle
Informations touristiques sur les activités, les visites, à faire, etc. (rôle de conciergerie)
Préparation des factures aux départs des clients et check-out
Encaissement et contrôle de caisse
Etat des lieux des appartements (résidences)
Tenue de la réception
Aide ponctuelle de l’équipe d’hébergement (résidences)
candidatures@eurogroup-vacances.com
Le permis voiture n'est pas indispensable.