ASSISTANT(S) GESTION DE CLIENTELE (TEL AVIV - ISRAEL)

ONE Telemedia

• Secteur :

  Commerce, Distribution

• Démarrage :

  Au plus tôt

• Durée :

  Supérieure à 2 mois

• Nb de poste(s) : 

  2

• Rémunération : 

  De 500 à 800 €

• Type contrat : 

  Stage conventionné

• Localisation : 

  Paris (75)

Toutes les offres de stage de ONE Telemedia

Référence : 5017EF6D08CB2

Entreprise

ONE Telemedia, filiale de BOX Télécom USA est société de services multimédias qui offre son expertise en matière d’Internet et de Télécom, plus particulièrement dans le domaine des applications mobiles (SMS, iPhone, Androïd, BlackBerry, sites WAP etc…) et le développement de sites Marchands eCommerce.

Mission

Mission:
Rattaché directement au Responsable logistique / service clientèle, votre mission sera d'assister celui-ci dans la gestion des sites e-commerces :
* Prise en charge des commandes Online (site internet) et téléphoniques.
* Suivi des commandes par téléphone ou e-mail: répondre aux questions complémentaires sur prix/délais, gestion des problèmes de réception, colis en retard, produits cassés...
* Élaboration de procédures de suivi de qualité auprès des clients.
* Travail sur Back-office Magento, vérification des produits, création de bon de commande, de bon cadeau et mise à jour des fichiers clients.
* Vous travaillerez également en collaboration avec l'équipe de production (Web-designers, développeurs) et l’équipe de Marketing (SEO Référencement) sur place, ainsi qu'avec les autres plates-formes de la société.

Possibilité d'embauche à la fin du stage

Profil :
* Excellente expression orale / bonne écoute / sens du résultat et du service
* Vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, d'initiative et d'organisation
* Motivé(e) par les nouvelles technologies

• Secteur : Commerce, Distribution
• Fonction : Achat - Commercial - Vente
• Démarrage : Au plus tôt
• Durée : Supérieure à 2 mois
• Type de contrat : Stage conventionné
• Localisation : Paris (75)
• Rémunération : De 500 à 800 Euros

Profil recherché

Pour mener à bien cette mission, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude au minimum Bac en BTS.

Le permis voiture n'est pas indispensable.