Alternant(e) - Ingénieur Commercial(e) Entreprise - Services aux Entreprises H/F

SFR

• Secteur :

  Informatique, Electronique, Télécommunications

• Démarrage :

  Au plus tôt

• Durée :

  Supérieure à 2 mois

• Nb de poste(s) : 

  1

• Rémunération : 

  > de 800 €

• Type contrat : 

  Contrat d'apprentissage

• Localisation : 

  Hauts-de-seine (92)

• Contact : 

  Recrutement Service

Toutes les offres de stage de SFR

Référence : 50293C23EAE60

Entreprise

Pour un quotidien vraiment différent
SFR, c’est l’opérateur global mobile, fixe, Internet et télévision d’un français sur deux. C’est surtout près de 10 000 collaborateurs et autant de talents, de parcours, de personnalités, de projets, de chances de réussir… 10 000 hommes et femmes d’horizons différents, ouverts au monde, qui innovent et s’investissent chaque jour. Avec audace et simplicité. Avec des opportunités uniques d’évolution, de développement personnel et d’engagement citoyen. C’est tout cela qui nous rend différents. Vraiment différents.

Mission

Au sein de la Direction Grands Comptes, vos missions seront les suivantes :

*Intégration et fiabilisation du nouvel outil "Service Level Management".

*Formation et promotion de l'outil "Service Level Management" auprès de l'équipe des Responsables Opérationnels de Comptes..

*Définition des rapports pour piloter l'activité de l'équipe des Responsbales Opérationnels de Comptes avec l'outil "Service Level Management".

*Interventions sur le projet Service Qualité Client Grands Comptes


Profil recherché :

Maitrise d'Excel impérative ( macros, tableaux croisés dynamiques, formules).

Capacité à travailler en équipe.
Sens du l'écoute et du service client.
Enthousiasme et créativité.

La connaissance du logiciel Business Objects serait un plus.


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POUR POSTULER :
http://sfr.contactrh.com/jobs/112/2373893

• Secteur : Informatique, Electronique, Télécommunications
• Fonction : Achat - Commercial - Vente
• Démarrage : Au plus tôt
• Durée : Supérieure à 2 mois
• Type de contrat : Contrat d'apprentissage
• Localisation : Hauts-de-seine (92)
• Rémunération : Plus de 800 Euros

Profil recherché

Pour mener à bien cette mission, il est souhaitable que vous ayez un niveau d'étude au minimum Bac+3/4 en Autre.

Vous devez avoir comme langue maternelle : Français.

Vous aurez besoin d'avoir les compétences informatiques suivantes : ... (Moyen).

Le permis voiture n'est pas indispensable.