EF Education First

École Ef France paris très belle établissement, bien situé j’ai pu faire le tour des locaux voir les activités que les élève sont amener à faire et franchement très correct.

Nous avons réservé un voyage avec EF et changé d'avis après quelques heures. EF refuse de nous rembourser les 150 € d'inscription. La commerciale avait été très insistante pour nous vendre ce séjour. Ils proposent un avoir sur un prochain voyage mais notre fille sera trop âgée pour partir. Réflechissez bien avant de vous engager. EF n'a aucune souplesse.

Organisation lamentable en ce qui concerne les transferts entre l'aéroport et le lieu de vacances( personne n'était là pour récupérer ma fille à Gatwick), aucun suivi de l'enfant quant à sa bonne réception par l'hôtel (ma fille n'avait pas de chambre et ne semblait pas être attendue), et surtout aucun contact et aucune nouvelle de l'organisme malgré mes messages téléphoniques et mails de demande de rappel et d'explications.. A part les cours et les professeurs d'un très bon niveau, EF n'est pas du tout recommandable. Anxiogène pour les enfants et les parents. A fuir !!

Les conseils sont très bien donnés.

Le positif est que tous le personnel de Ef est aimable et à l 'écoute.Remy à su répondre à toutes mes questions et m 'à aider au mieux afin que le séjour de mon fils se passe très bien.Le point négatif est qu'au téléphone nous ne sommes jamais avec la même personne cela nous oblige à répéter les même chose.Il ya aussi un point important que je tiens a souligné je demande toujours le nom du referent on me le donne pas systématiquement et cela pose problème à l 'aéroport.