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63 avis.
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  • Publié le 05/10/2022 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :2/5

    J'ai acheté une voiture de chez Carizy en septembre 2022 et le commercial qui s'est occupé de mon dossier était, Benjamin DIOP. Je qualifierai cette entreprise d'Amateurs qui sont là pour vendre sans vraiment répondre aux besoins des clients, entre emails ignorés, appels non retournés, responsabilité bafouillée, je ne peux considérer mon expérience avec eux de positives. Durant tout le processus d'achat, j'ai essayé de contacter donc Mr DIOP qui me rappelait après des jours (à chaque fois que j'appelle, on me dit qu'il va me rappeler au plus vite et bien sûr il ne le fait pas.), mes emails sont complétement ignorés, on aurait dit que je l'ennuyais (évidemment, ceci après avoir reçu la totalité du paiement). 2 semaines après ma commande, il m'appelle et me dit que la voiture est prête et va être livrée dans 2 jours, je lui ai demandé si cette confirmation est sûre, il m'a répondu avec confidence que oui. Moi qui avais organisé pour le weekend des activités non-remboursables avec la voiture, Mr DIOP m'appelle à moins d'une heure de la livraison, et m'annonce que l'usine d'où la voiture devait sortir avait fermé et que la livraison ne peut être possible qu'après 3 jours, ni excuses ni remords, aucune compassion. Je lui ai envoyé un email pour lui faire part de toutes mes réservations que je vais perdre, et je lui ai demandé un geste de son entreprise. Évidement, il n'a même pas pris le temps de me répondre, il m'a ignoré. Je vous avoue qu'à ce moment-là, je ne voulais plus avoir affaire avec eux, et si le besoin de la voiture n'était pas primordial (pour accompagner mon fils à la crèche) j'aurais annulé la commande sans réfléchir deux fois... Cet amateur aussi m'a demandé de faire la carte grise moi-même et m'a donné le site web où je dois la faire, et sa collègue me rappelle 2 jours après pour me demander d'annuler ce processus, car elle va s'en occuper ... Amateurs qui n'arrivent même pas à communiquer entre eux... En résumé, je ne conseillerai Carizy ni à mon entourage ni à mes amis ni à ma famille, les gens méritent un meilleur accueil et un meilleur comportement venant des commerciaux (d'ailleurs, j'ai réussi à dissuader deux personnes de mon entourage qui voulait acheter chez eux et ceci juste en leur racontant mon expérience.).

  • Publié le 10/02/2022 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :5/5

    très bon site de vente ma voiture vendu rapidement grâce a INES.D du service commerciale MERCI POUR CETTE VENTE

  • Publié le 04/02/2022 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :4/5

    Merci à toute l'équipe et surtout à Inès.

  • Publié le 01/02/2022 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :5/5

    Super content J'ai vendu ma voiture en quelques semaines au prix initialement indiqué par Carizy :-) Merci a Ines, la commerciale de Carizy qui a suivi mon dossier. Process super simple et rassurant quand on n'est pas habitué a acheter/vendre des voitures. J'ai particulièrement apprécié le fait que Carizy s'occupe de toutes les interactions avec les potentiels acheteurs.

  • Publié le 30/11/2021 au sujet de l'activité conseils, services, maintenance en informatique

    Note :4/5

    Avec Carizi nous avons découvert un nouveau mode de vente de voitures qui peut paraître déroutant au début. Mais on s occupe de tout à notre place ......Toujours à notre écoute on ne peut qu être satisfait de l équipe Carizi et plus particulièrement Mr.Mamelouk qui a toujours répondu à nos questions avec professionnalisme et bienveillance.

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